Erst schreiben,
dann schicken.
Diese Seite bündelt drei Anliegen in einem Formular: eine Analyse für einen unveröffentlichten Build anfragen, ein Spiel für die Liste vorschlagen oder als Redaktion etwas wissen wollen.
Nur die Analyse wird ein Auftrag; Vorschlag und Presse bleiben Nachrichten.
Worum es gehtund was wir dafür brauchen
Ein Bogen für alle drei Anliegen. Je genauer die Nachricht ist — Plattform, Stand des Builds, wie weit die erste Stunde bisher trägt —, desto kürzer fällt die Rückfrage aus.
Der Bogen nimmt Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht entgegen, sonst nichts — eine Datei, ein Zugangslink oder ein Schlüssel gehören nicht hierher. Wie ein später übergebener Build behandelt wird, regeln wir vorab schriftlich; die Grundlagen dazu stehen in der Datenschutzerklärung.
Angekommen.
Die Nachricht liegt im Postfach der Redaktion. Geantwortet wird an Werktagen, und zwar von derselben Adresse, an die sie gerade gegangen ist.
Solange etwas lesenWohin die Nachricht gehtund was danach mit ihr passiert
Drei Absätze reichen, um den ganzen Weg zu beschreiben — vom Postfach bis zu dem Moment, in dem die Nachricht gelöscht wird.
Ein Postfach
Die Nachricht landet in genau einem Postfach und wird von derselben Person gelesen, die hier auch die Texte schreibt. Gelesen wird sie, um die Anfrage zu beantworten; redaktionell ausgewertet wird sie nicht. Wer auf Englisch schreibt, bekommt auf Englisch zurück.
Eine Antwort
Geantwortet wird an Werktagen. Bei einem Spielvorschlag fällt das meistens kurz aus: Der Titel wandert auf die Liste, und abgearbeitet wird sie in der Reihenfolge, in der etwas ankommt. Bei einer Analyse steht am Anfang keine Zusage, sondern eine Rückfrage — was der Build schon kann, wie weit er trägt, worauf ihr im Einstieg selbst bereits schaut. Erst danach wird über eine Übergabe gesprochen.
Ein Ende
Solange der Austausch läuft, bleibt die Nachricht liegen. Danach wird sie gelöscht, und übrig bleibt höchstens ein Titel auf der Liste, ohne Namen und ohne Adresse daneben. Wird aus einer Anfrage ein Auftrag, gelten für die kaufmännischen Unterlagen dazu die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, nachzulesen in der Datenschutzerklärung. Einen Newsletter gibt es nicht, also kann auch niemand versehentlich in einem landen.
Muster einer Rückmeldungdie Form, noch ohne Inhalt
Jede markierte Stelle im Bericht sieht gleich aus: drei Zeilen, immer in derselben Reihenfolge. Stelle heißt dabei selten eine Minutenzahl — Minuten verschieben sich mit jedem Patch, eine benannte Handlung nicht. Der zweite Raum, der dritte Gegner, das Menü nach dem ersten Tod.
Beobachtung ist, was wir getan haben, nicht was wir empfehlen. Dort steht, dass wir dreimal zurückgelaufen sind, um ein Symbol nachzuschlagen — nicht, dass ein Tooltip fehlt. Der Unterschied klingt klein und entscheidet darüber, ob die Lösung am Ende von euch kommt oder von uns.
Begründung ist der Teil, der die Zeit kostet. Eine Stelle zu bemerken dauert Sekunden. Zu begründen, warum sie in dieser Sitzung getragen hat oder eben nicht, setzt voraus, dass jemand die Stunde ganz gespielt und dabei mitgeschrieben hat.
- Stelle
- —
- Beobachtung
- —
- Begründung
- —
Was hier bewusst fehlt, ist ein ausgefülltes Beispiel. Ausgefüllte Berichte gehören zu Builds, die anderen gehören, und die zeigen wir nicht — auch anonymisiert nicht, weil sich ein Einstieg oft schon an seiner Beschreibung wiedererkennen lässt.